FLOW

訪問/お預かり時のご利用の流れ

先ずはお気軽にお電話又はメールにてお問合せください

気になっている事など、ぜひお気軽に教えてください

1.お問い合わせ

先ずはお気軽に、お電話又はメールにてご連絡ください
メールの際は、お名前、ご連絡先、依頼内容をお願い致します
折り返しご連絡させていただきます

※お手入れ中は電話に出られない場合がございます


2.お打ち合わせ


【ご訪問/お泊りの場合】
初回は必ず事前に打ち合わせさせていただきます
(訪問の場合は場所確認も含めお伺いさせていただきます)

ここで、パートナーの性格や癖、健康状態、普段の様子
好きな事や好きなオヤツなど…
お聞かせください
 

3.カルテご記入、ご契約


内容等に納得していただけましたら、カルテに必要事項を記入していただき最終確認→契約させていただきます

※この際、カルテ作成料¥1.100をお支払いいただきます


4.お手伝いの当日


お約束の日時にお世話スタートです❣
オーナー様がご高齢や体調不良等でお買い物に行けない時は買い物代行もさせていただきます

※お願い、注意事項


・事前予約にご協力をお願いします
・医療行為を伴うことはできません
・凶暴性、噛み付き、吠え癖のある場合はお断りさせていただくこともございます
・ワクチン接種、狂犬病の証明をご提示ください
・ノミダニ予防は必ず行って下さい
・お預かりの際は去勢、避妊手術済みのパートナーに限らせていただきます
・伝染病、重度の疾患がある場合はお断りさせていただいております
・急な体調の変化など異常を判断した場合は病院にお連れする事がありますが診療費は全額オーナー様に負担いただきます
・その他、お受けできない場合もございます
    ~ご理解のほど宜しくお願い致します~

◆料金・キャンセルについて
・初回ご利用料金は前払いでお願いいたします 
・前日 料金の50% 
・当日 料金の100%お支払いいただきます

◆訪問エリアと時間
・訪問はAM11:00~17:00(応相談)
・お預かりはAM9:00~(応相談)